USO DE HERRAMIENTAS LEAN PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD: ESTUDIO DE CASO EN UN LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN (ISB-COARI) DE LA UNIVERSIDAD FEDERAL DE AMAZONAS – UFAM

Resumen

Las organizaciones sufren de una feroz competitividad y continuas necesidades de cambio, debido al entorno dinámico en el que operan, lo que también ocurre en las Instituciones de Educación Superior. El mercado es cada vez más competitivo y feroz, donde muchas organizaciones buscan alternativas para sostenerse reduciendo el desperdicio. Estos desperdicios regularmente se originan por factores internos, como sobreproducción, altos niveles de inventario, movimientos innecesarios y altas tasas de procesos de espera. Ante esto, la manufactura esbelta se ha convertido en una forma para que estas organizaciones se mantengan mejorando los procesos de producción. Las universidades vienen atravesando un cambio significativo en relación al desarrollo de sus actividades con la reducción de su presupuesto debido a la situación actual del país, que compromete el pago de servicios tercerizados como compras de materiales y mantenimiento de equipos. Ante esto, el trabajo propone una metodología de reducción de costos utilizando las herramientas que brinda la filosofía Lean y acercar los beneficios de esta metodología a las actividades realizadas en los sectores de laboratorio. Por tanto, como objetivo general de este estudio, utilizaremos el concepto lean de la filosofía Lean para optimizar el proceso de ahorro de materiales y aspirar a aumentar la productividad en los laboratorios del Instituto de Salud y Biotecnología. Para desarrollar la investigación se realizó una revisión bibliográfica, análisis documental e investigación de campo. El enfoque es cualitativo con carácter exploratorio, presentando un estudio de caso. Se concluye que las herramientas asociadas a la manufactura lean proporcionan una ganancia significativa en el funcionamiento de la organización, en el desarrollo profesional y, especialmente, en las ganancias financieras de la organización.