ITINERÁRIOS DE PESQUISAS SOBRE ASSÉDIO
REVISÃO SISTEMÁTICA DA LITERATURA E AGENDA DE PESQUISA
DOI:
https://doi.org/10.18227/2237-8057rarr.v14i1.7651Palabras clave:
Assédio, Revisão sistemática, Análise bibliométrica, Agenda de pesquisaResumen
Durante las últimas décadas, los estudios sobre acoso se han difundido en el campo de la administración, demandando un mapeo de los itinerarios recorridos, contribuciones y posibilidades de nuevos estudios. De esta manera, el objetivo del artículo es realizar una revisión sistemática de la literatura nacional entre 2011 y 2020. Los artículos identificados fueron sometidos a un protocolo de selección y exclusión, resultando en la selección de 57 estudios. Además de describir la estructura social del campo, con el análisis de impacto de los artículos, principales revistas, autores, redes de coautoría y nube de palabras clave, fue posible mapear la estructura intelectual identificando tres clusters de investigación: "acoso moral, consecuencias, contextos y factores asociados", "violencias simbólicas" y "tipologías y aspectos organizacionales". Basándonos en el análisis de los resultados, fue posible identificar lagunas que deben ser llenadas y proponer una agenda para la conducción de nuevos estudios sobre el tema. Es en este punto donde reside la contribución de esta investigación. Recorrer otros itinerarios de investigación puede permitir avances en relación a la comprensión del acoso como fenómeno observado en diferentes contextos sociales y organizacionales.
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