GESTÃO COMERCIAL E RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES NUMA REDE ASSOCIATIVISTA DE SUPERMERCADOS

Autores/as

  • André Portes da Rocha Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
  • Marcelo Sales Ferreira Professor do Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro

DOI:

https://doi.org/10.18227/2237-8057rarr.v9i1.5208

Palabras clave:

Relacionamento Comercial, Rede Associativista, Gestão e Estratégia.

Resumen

A participação em redes associativistas propicia importantes benefícios, como custos compartilhados, operações conjuntas, ações de marketing, variedade do mix de produtos. O setor supermercadista acompanha essa tendência que está em amplo crescimento, a fim de superar os bloqueios legais e a burocracia. Por meio de estudo de caso em uma rede associativista de supermercados do Estado do Rio de Janeiro (Rede Alfa), busca-se analisar o relacionamento da central de compras com fornecedores, identificando problemas específicos. Para tanto, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com executivos de indústrias e atacados, que possuem posição de destaque entre os fornecedores da referida rede. Assim, foi possível atestar a importância da maior agilidade e flexibilidade nas transações, com competição mais igualitária entre os associados, destacando-se, ainda, a relevância dos deveres e obrigações da rede, cujos quesitos confiança e troca de informações (comunicação) são essenciais para o sucesso da relação.

Biografía del autor/a

André Portes da Rocha, Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro

Casado, pai de 2 filhos, CEO de uma Rede de Supermercados no Rio de Janeiro, palestrante, autor do livro O Profissional Incomum.

Marcelo Sales Ferreira, Professor do Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro

Doutorado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio de Janeiro. Professor do Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro. Integra o Mestrado Profissional em Gestão e Estratégia. Interesses de pesquisa são gestão de operações, cadeias de suprimentos e varejo

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Publicado

30/04/2020

Número

Sección

Artigos/Papers