DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIA GERENCIAL NO SETOR PÚBLICO: UM ESTUDO REFLEXIVO

Resumen

O presente estudo procurou investigar a implementação da gestão por competências no serviço público, relacionando as concepções do modelo com a prática desses. Inicialmente, apresentam-se aspectos gerais voltados à Gestão Pública, gestão por Competências e o que está em curso no setor público. O estudo teve uma abordagem qualitativa, sendo, portanto necessário utilizar pesquisas bibliográficas de acordo com uma revisão de literatura, utilizou-se o método fenomenológico, articulando teoria e pratica entre servidor e pesquisador que verificaram até que ponto os servidores apresentam competências necessárias para desenvolver com conhecimentos, habilidades e atitudes suas funções para agregar valor à sua instituição. O campo de investigação da pesquisa foi com servidores públicos de uma instituição pública de Ensino Superior localizada na cidade de Manaus. Estes foram analisados através de documentação direta, compreendendo um estudo baseado na coleta de dados e na observação direta, utilizando para este fim entrevistas estruturadas com o objetivo de identificar que competências são desenvolvidas pelos servidores públicos. Além de verificar como o servidor vem desempenhando seu papel no contexto atual. Esperamos com está pesquisa contribuir com a instituição sabendo que o desenvolvimento de uma determinada organização depende do desempenho de cada indivíduo e de sua colaboração dentro de uma equipe ou grupo de trabalho.